よくあるご質問
まずはよくあるご質問をご確認ください。
インターネットで行える各種お手続き
「ご契約者専用サイト」ではインターネットでご契約内容の確認や各種お手続きができます。
- ● 資金の借り入れ・引き出し
- ● 保険料の入金・貸付金の返済
- ● メールアドレス・家族情報の変更・登録
- ● 保険料払込特別猶予期間の適用申請
（緊急事態宣言対象区域のみ）
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トピックス
- 毎年恒例！第35回『サラリーマン川柳コンクール』応募受付開始！
- 保険料のクレジットカード払の導入について
- 「第一生命×アフラック いっしょにがんを知ろうキャンペーン」実施中！
- 「財形保険」の保険料率の改定について
- 「おうち時間に贅沢ごはんをお届けしますキャンペーン」実施中！
- 認知症保険の保障見直しに係る取扱改訂について
- 「相続コンサルタント」ページを更新しました
- 災害割増保険金等に規定する「感染症」の範囲拡大について
- 「先進医療」に関するお知らせ
- 「小中学生サラ川選手権」全国入選作品発表！
- 「夏休みこどもミニ作文コンクール」全国優秀作品発表！
- 「ご契約のしおり-約款」についてのお知らせ
- 長期定期保険『サクセス』・逓増定期保険『マジェスティ』への契約者貸付制度および払済終身保険への変更制度の導入について
- 保険料の自動貸付の取扱の改訂について
- 「医のいちばんNEO」・「こども医のいちばんNEO」・「医のいちばんNEO（Mickey用）」・「メディカルエール」・「なでしこエール」・「総合医療保険」・「総合医療一時金保険」にご加入のお客さまへ
- 「アシストワイド」・「アシストワイドプラス」・「インカムサポートワイド」・「特定疾病定期保険」・「特定疾病充実保障定期保険」・「保険料払込免除特約」にご加入のお客さまへ
- こども学資保険（2018）「こども応援団」にご加入のお客さまへ
- 「健康第一」アプリをレベルアップしました
- ご契約者ポイントサービス「Withパートナー」の終了と「おめでとう！プレゼント」の継続について
- スイッチプラン等に関するお知らせ
- 頭金制度および中途頭金制度の取扱停止について
- 一部商品における保険料の前納の取扱停止について
- 介護給付金等の支払事由の拡大について
- 2014年1月2日以降に更新を迎える契約に関するお知らせ
- 骨髄ドナー給付金の導入について
- 一時払の終身保険特約への変更のお取扱い停止について
- 株式会社化に伴う普通保険約款等の改訂に関するお知らせ
- 責任開始期前不担保に関する取扱の一部改訂について
- 「保険金などのご請求手続きとお支払事例」（死亡保険金、入院給付金などのお支払いについて）
- 「レディエールモア」にご加入のお客さまへ
- 「医のいちばん」・「医のいちばん（Mickey用）」・「主役人生」・「THE・真打ち！W」・「主役宣言W」・「私の華道W」・「医療の王道W」にご加入のお客さまへ
- 「難病サポート」にご加入のお客さまはこちら（お支払いの対象となる特定難病）
- 「難病サポート」の支払事由に関する規定の改訂について（2015年1月1日より）
- 先進医療の最新の内容については先進医療情報ステーションをご覧ください。