働きやすい職場作り

社員満足度の把握

社員満足度(ES)の現状と課題を把握し解決策を検討するために、2003年度よりES調査を実施しています。課題の抽出とその解決策の実施により、より働きやすい職場づくりに取り組んでいます。

キャリア支援デスク

社員の人財価値向上に向けて、キャリア形成に関するさまざまな相談に対応するため、専門スキルを持ったキャリアアドバイザーが相談者本人の自立的な解決を促すことを目的に適切なアドバイスを行い、社員のキャリア開発をサポートしています。

社内コミュニケーション

ネットワーク社長室

社長と社員をダイレクトに結ぶ仕組みとしてイントラネットを活用した「ネットワーク社長室」を開設しています。経営層の考えや創立記念日などの社長講話を「メッセージ」「公式スピーチ」として全社へ知らせるなど、経営ビジョン共有に向けた運営を行っています。
社員は日ごろの業務で感じた疑問や気付きを社長へ伝えることもでき、その回答も全社へフィードバックされるなど「双方向コミュニケーション」を実現しています。

役員と語る

役員と語る

経営層が「社員の声」に真剣に耳を傾ける場として、「役員と語る」を実施しています。
これは、全国の支社や本社各部へ各役員が足を運び、さまざまな経営課題についてその背景や考え方を社員と共有するとともに、社員からの質問や意見を経営層が真正面から受け止める場ともなっています。こうしたダイレクトな対話を通じて、社内コミュニケーションの活性化、一体感のある活気あふれる組織づくりに努めています。

知の共有化

チームワーク活動

全国の拠点に在籍する生涯設計デザイナーは、チームに所属し、チームごとに営業上のノウハウの共有や新人育成に取り組んでいます。
このチーム単位の小集団活動をより活性化するべく、1993年より取り組んでいるのが「チームワーク活動」です。「チーム員全員が参画し、主体的に創意工夫する」「協力しあい、励ましあい、学びあうことでともに成長する」ことをコンセプトに活動を展開しています。

私の生涯設計提案

生涯設計デザイナーによるコンサルティングやサービス活動の好事例を全社で共有し、活動・提案スキルのレベルアップを図ることを目的として「私の生涯設計提案」を運営しています。お客さまお一人おひとりの生涯設計にあわせたコンサルティングを踏まえた販売好事例を全社で共有することにより、お客さま視点のコンサルティング提案を実践でき、お客さまから信頼される生涯設計デザイナーを多数育成すべく取り組んでいます。

働き方改革MVP表彰制度

全社員および組織においてトップダウン・ボトムアップ両面で「働き方改革(ワーク・スマート)」を推進するための制度として、「働き方改革MVP表彰制度」を設けています。
所属ごとに取組計画を策定し、年間を通じて全社員で取組み、好事例を共有する場となっています。

労働組合との関わり

第一生命労働組合は、内勤職および営業職が組合員となるユニオンショップ制を採用しており、同組合の組合員の条件に該当する人数は約52,000人(2018年4月1日現在)です。会社と組合は、より豊かで明るい生活の実現、やりがい・働きがいのある職場づくりのために、各種協議会を通じて対話を重ね、両者が活発に意見交換しています。