お問い合わせ先・ご来店窓口

ご加入の保険に関するお問い合わせやお手続きについて、ご質問を入力いただくと、チャットボットが自動でお答えいたします。

ご意見・ご要望として当社業務の参考にさせていただきます。ご連絡や手続きを希望される場合はお問い合わせ・お手続きのコールバック予約やコンタクトセンターへのご連絡をお願いいたします。

クーリング・オフを受付いたします。クーリング・オフが可能な期間は、重要事項説明書（注意喚起情報）を受け取った日または契約の申込日のいずれか遅い日から、その日を含めて15日以内となります。

10月第1営業日から翌年3月28日までの間にご利用できます。証券番号などを入力いただきますと、当社にお届けのご住所に控除証明書をお送りいたします。18時までに受け付けた分は、原則翌営業日（祝日を除く月～金曜日）に発送いたします。

お電話で各種お手続き・お問い合わせを承ります。

ご加入の保険に関するお問い合わせやお手続きのコールバック予約を受付いたします。コールバック予約をいただきましたら、後日、コンタクトセンターからお電話にてご連絡いたします。

ご来店いただき、専門スタッフが丁寧にお話を伺いながら、保険に関するご相談を承ります。

耳や言葉のご不自由なお客さまからのご加入の保険に関するお問い合わせを受付いたします。訪問、メールなどご希望のコミュニケーション手段がございましたら「お問い合わせ」入力欄にご入力ください。

耳の聞こえないお客さまや聞こえにくいお客さま、発話が困難なお客さまはビデオ通話を使って、通訳オペレーターと手話または筆談でお話しいただけます。