入院・手術給付金、三大疾病・障害・介護/死亡保険金のご請求

【新型コロナウイルス感染症に関する対応について】

感染症の拡大によりご請求が急増しており、お支払いまでに通常よりもお時間を要しております。
また、「入院・手術給付金、死亡保険金等専用ダイヤル」へのお電話がつながりにくくなっております。

お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。

新型コロナウイルス感染症に関する給付金のご請求についてはこちら

三大疾病・障害・介護/死亡保険金のお手続き

お問い合わせ先までご連絡ください。

ご連絡の際に準備いただく書類・留意事項

【ご準備いただく書類】

【留意事項】

  • ご連絡をいただいた際、保険金などをもれなくご請求いただくために、当社担当者が病名や事故の様子などをおうかがいしますので、ご了承ください。
  • 被保険者ご本人に病名を知らせたくないなど、病名のお取り扱いに注意が必要な場合にはお申し出ください。
  • ご請求権者が請求できない特別な事情がある場合は、代理請求人によるご請求ができる場合があります。くわしくは当社までお問い合わせください。
お問い合わせ先
お手続きの流れ

1.当社へのご連絡

当社へのご連絡

まずは当社へご連絡ください。
証券番号がわかるものをご準備いただくとスムーズにご案内できます。(例)保険証券や生涯設計レポートなど

2.書類のご準備とご提出

書類のご準備とご提出

請求書類を訪問または郵送にてお届けします。郵送の場合は約1週間でお手元に届きます。必要事項をご記入の上、ご提出ください。

3.お受け取り

お受け取り

当社にて書類を確認し、お手続きが完了次第、ご指定の口座あてに送金します。お支払金額等の明細を郵送しますので内容をご確認ください。

当社では、給付金・保険金などのお受取り時にお役に立てるよう、各種お受取サービスをご用意しています。