保険証券の再発行

保険証券を紛失した際の、再発行のお手続きをご案内します。

お問い合わせ先

お手続きの流れ

お客さま 1.ご準備

ご準備

お手続きを行う契約の証券番号を、「生涯設計レポート」などでご確認ください。保険証券を再発行する契約が複数ある場合は、該当する全ての証券番号をご確認ください。

お客さま 2.当社へのご連絡

当社へのご連絡

契約者ご本人さまから第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。

第一生命 3.ご案内

ご案内

お手続きにあたり、ご提出いただく書類などをご案内します。
第一生命コンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、書類を郵送します。

  • ※ 郵送でお手続きできない場合もございます。
お客さま 4.書類のご提出

書類のご提出

お届けします「請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。

お客さま 5.お手続き完了

お手続き完了

お手続きが完了しましたら、新しい保険証券を郵送しますので内容をご確認ください。