ご加入の生命保険に関するお手続きやお問い合わせにつきましては、こちらの第一生命コールセンターにて承ります。
ご利用方法
フリーダイヤルにお電話ください。アナウンスにしたがって、操作するだけです。
下記のご用件の番号を押していただきますと、担当者におつなぎいたします。
- ご案内の途中でご用件の番号を押していただいても結構です。
- ダイヤル回線の方は、トーンボタンまたは＊を押してから、ご希望の番号を押してください。
上記受付時間以外は、以下のご照会のみ承っております。
- 窓口所在地のご案内（※）
- 第一生命カードの盗難・紛失のお届け
※自動音声でご案内いたします。
ご留意いただきたいこと
- 証券番号をあらかじめお確かめのうえ、契約者ご本人さまよりお電話願います。
- コールセンターへのお電話は、当社業務の運営管理及びサービス充実の観点から録音させていただいておりますのでご了承願います。
- 一部のIP電話や海外からのご連絡など、フリーダイヤルがご利用できない場合は、以下の番号へおかけください。第一生命コールセンターにつながります。
03-5685-6300／06-6244-4800
保険金等の適切なお支払いには、お客さまからのご一報が重要となります。保険金等の支払事由が生じた場合やお支払いの可能性があると思われる場合等、ご不明な点がある場合等についても上記コールセンターまでご連絡ください。
