お電話でのお問い合わせ

ご加入の生命保険に関するお手続き・お問い合わせ

ご加入の生命保険に関するお手続きやお問い合わせにつきましては、第一生命コンタクトセンターにて承ります。

第一生命コンタクトセンター

フリーダイヤル 0120-157-157
フリーダイヤル 0120-157-157
  • 受付時間:月~金
  • 9 : 00~18 : 00
  • 土曜日
  • 9 : 00~17 : 00
※祝日・年末年始を除く

給付金・保険金に関するお手続き・お問い合わせ

入院・手術給付金、死亡保険金等のお手続き・お問い合わせ専用ダイヤルとなります。

入院・手術給付金、死亡保険金等専用ダイヤル

フリーダイヤル 0120-211-157
フリーダイヤル 0120-211-157
  • 受付時間:月~金
  • 9 : 00~18 : 00
  • 土曜日
  • 9 : 00~17 : 00
※祝日・年末年始を除く

シニアの方(70歳以上)のお手続き・お問い合わせ

70歳以上のお客さまを対象とした専用フリーダイヤルです。コミュニケーターに直接つながり、ご照会に対してゆっくりと丁寧に対応を行います。

シニア専用フリーダイヤル

フリーダイヤル 0120-085-085

入院・手術給付金、死亡保険金等専用ダイヤル

フリーダイヤル 0120-211-157
フリーダイヤル 0120-211-157
  • 受付時間:月~金
  • 9 : 00~18 : 00
  • 土曜日
  • 9 : 00~17 : 00
※祝日・年末年始を除く

資料請求・保険のお見積もり

ご相談いただいた内容に基づき、お客さまのご希望にあったプランをお作りいたします。

資料請求・保険のお見積もり専用ダイヤル

フリーダイヤル 0120-001-008
  • 受付時間:月~金
  • 10 : 00~18 : 00
  • 土曜日
  • 10 : 00~17 : 00
※祝日・年末年始を除く

保険金等の適切なお支払いには、お客さまからのご一報が重要となります。保険金等の支払い事由が生じた場合やお支払いの可能性があると思われる場合等、ご不明な点がある場合等についても第一生命コンタクトセンター(0120-157-157)までご連絡ください。

  • お電話は当社業務の運用管理及びサービス充実等の観点から録音をさせていただいております。あらかじめご了承ください。
  • お客さまサービス向上のため、SMS(ショートメッセージサービス)などにてアンケートをお送りする場合がございますので、その際にはご協力をお願いいたします。