確定給付企業年金オンラインサービス
（DBオンラインサービス）
確定給付企業年金保険の加入者および受給権者に関する各種お手続き・ご照会について、インターネットを通じてご利用いただけるサービスです。
対象商品
- 確定給付企業年金保険
- ※ ご利用にあたっては、対象商品の引受形態について当社が単独または幹事であることが必要です。
ご利用いただけるサービス
| お手続き・ご照会の種類 | 処理内容 |
|---|---|
| 加入者のお手続き | 追加加入、給与更新、資格喪失、加入者項目変更 |
| 掛金のお手続き | 掛金等計算書兼通知書作成 |
| 給付のお手続き | 給付額計算、裁定決議書作成 |
| 受給権者のお手続き | 受給権者項目変更、年金証書再交付請求、受給権者死亡届作成 |
| 帳票作成 | 加入者・受給権者台帳作成、加入者・受給権者明細表作成 |
| 照会 | 加入者・受給権者基本項目照会、 加入者・繰下げ者仮想個人勘定残高照会、年金改定額照会 |
| シミュレーション | 給付額シミュレーション、年金改定額シミュレーション、 加入者・繰下げ者仮想個人勘定残高シミュレーション |
- ※ お客さまの制度内容により、ご利用いただけるサービスが異なります。
ご利用可能時間
月～金曜日 8：00～18：00
（土、日、祝日、12/31～1/3を除く）
- ※ 入力情報の保存などの、システムのデータベースとの通信を伴わない手続きに関しては、20：00まで行うことができます。
お問合せ窓口
- ※ 確定給付企業年金オンラインサービスをご利用のお客さま向けの窓口です。
企業年金ビジネスサービス株式会社（略称：CPBS）
基金型のお客さま
規約型のお客さま
クライアント証明書の取得・更新に関するお問合せ 基金型・規約型のお客さま共通
- ※ 「クライアント証明書」とは、確定給付企業年金オンラインサービスにログインする際に必要となる電子証明書です。
受付時間
月～金曜日 9：00～17：00
（土、日、祝日、12/31～1/3を除く）
推奨環境
確定給付企業年金オンラインサービスの推奨環境は以下のとおりとなっております。
第一生命ホームページの推奨環境とは異なりますのでご注意ください。
OS、ブラウザ、Excelの組合せ
| OS | ブラウザ | Excel |
|---|---|---|
| Windows 10 | Edge Chrome |
Excel 2016、2019、2021 （32ビット版／64ビット版を保証） |
| Windows 11 （64ビット版のみ保証） |
Edge Chrome |
Excel 2016、2019、2021 （32ビット版／64ビット版を保証） |
PDF表示ソフト
Adobe Reader XI(11)、DC
PDFファイルをご覧いただくには、Adobe Readerが必要です。あらかじめソフトをダウンロードしてからご利用ください。Adobe Readerはアドビ社より無償で配布されています。
なお、リンク先のダウンロード画面では、以下の通り操作してダウンロードください。
なお、リンク先のダウンロード画面では、以下の通り操作してダウンロードください。
- 手順1の欄：お使いのPCのOSのバージョンを選択ください。
- 手順2の欄：言語を選択ください。
- 手順3の欄：推奨バージョンのAdobe Readerを選択ください。
導通確認
確定給付企業年金オンラインサービスのご利用にあたって、お客さまのシステム環境が推奨環境の範囲内となっているか確認する必要があります。
以下サイトより、ご確認ください。
- ※ ご利用可能時間 ： 月～金曜日 9：00～18：00（土、日、祝日、12/31～1/3を除く）
- ※ ログインするためには、導通確認サイト専用のユーザーID・パスワードが必要です。ご不明な場合は当ページに記載のお問合せ窓口にご連絡ください。
（登）C21S7101(2021.12.8)