当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。

（1）当社の関連会社・提携会社

　当社の個人情報の利用目的における「関連会社・提携会社」とは、主に以下の会社となります。

【関連会社】

【提携会社】

（2）当社が提供する各種商品・サービス

　当社の個人情報の利用目的における「各種商品・サービス」とは、主に以下の内容となります。

【主な保険商品】

【主な提携会社保険商品】

【その他】

【主なサービス】

（3）雇用管理に関する個人情報の利用目的

　当社の取扱う雇用管理に関する個人情報（以下、雇用管理情報といいます）に関する利用目的についても、当社の個人情報保護方針に掲げる「個人情報の利用目的」の達成に必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的で利用いたしません。
なお、その場合、「当社業務に関する情報提供・運営管理」として、以下の利用目的が含まれます。

【「当社業務に関する情報提供・運営管理」に含まれる雇用管理情報の利用目的】

　当社業務に従事する目的で行う雇用契約若しくは委任契約又は当社業務に従事させる目的で行う派遣契約の締結および維持管理（雇用・委任・派遣契約に基づく契約期間後の管理を含みます）に関し、当社が取得・保有する個人情報（家族に係る個人情報を含みます）は以下の目的で利用します。

（1）機微（センシティブ）情報の取扱い

　保険業法施行規則第53条の10及び同法施行規則第234条第1項第17号に定める、保健医療等の特別の非公開情報（機微（センシティブ）情報）については、同規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。
当社では、これらの情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。

（2）個人信用情報の取扱い

　保険業法施行規則第53条の9に定める、個人信用情報機関より提供を受けた個人信用情報については、同規則に基づき、返済能力の調査に利用目的が限定されています。
当社では、これらの個人信用情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。

（1）収集する方法

　個人情報を収集するにあたっては、個人情報の保護に関する法律（以下、個人情報保護法といいます）、保険業法、保険契約約款、その他関係法令等に照らし適正な方法によるものとします。
具体的には、生命保険募集人がアンケート等により収集する方法、契約締結時にお客さまより提出される申込書等により収集する方法、ご本人からの告知や、ご本人の同意に基づき医師や信用情報センター等から収集する方法等があります。

（2）録音・録画について

　各種コールセンターやフリーダイヤル、当社の本社・支社窓口へのお電話につきましては、当社業務の運営管理及びサービス充実等、当社の利用目的の達成に必要な範囲にて録音させていただくことがあります。
また、ATM取引時や当社の本社・支社窓口での応対につきましては、防犯等の観点から録画させていただくことがあります。

（1）本人同意に基づく第三者提供の例

　お客さまの個人情報をご本人の同意に基づき、第三者に提供する例として、以下のような場合があります。

【団体扱特約・保険料口座振替特約】

　団体扱特約の適用がある場合、当社と団体の間で、団体扱加入通知書・確認書に記入した情報やその異動情報、所属情報、保険料等の情報が相互に提供されます。
また、保険料口座振替特約の適用がある場合、当社と取扱金融機関の間で、預金口座振替依頼書に記入した情報や保険料等の情報が相互に提供されます。

【団体保険】

　総合福祉団体定期保険、団体定期保険、拠出型団体定期保険、医療保障保険（団体型）、団体信用生命保険、団体就業不能保障保険、団体養老保険、消費者信用団体生命保険、拠出型企業年金保険にご加入の場合、加入申込書等に記載された氏名・性別・生年月日等、告知書に記載された氏名・性別・生年月日・告知内容等の情報について、当社と団体の間、または当社と当社以外の引受保険会社の間で、相互に提供することがあります。

【再保険】

　お客さまの保険契約について、引受リスクを適切に分散するために、再保険（再々保険以降の出再を含みます）を行う場合があります。再保険を行う場合、再保険の対象となる保険契約の特定に必要な個人情報のほか、当該保険契約に関する支払結果および支払査定時に利用する個人情報を再保険の引き受けを行う保険会社に対して提供することがあります。

（2）保険契約の生命保険協会への登録・照会

　生命保険協会が運営する以下の各制度において、生命保険協会および各会社は、生命保険契約に関する個人情報を取り扱っています。

（3）生命保険募集人に関する個人情報の取扱い

　生命保険協会が運営する以下の各制度において、生命保険協会および各会社は、生命保険募集人に関する個人情報を取り扱っています。

（1）利用目的の通知の求めに関する手続き

　個人情報保護法第24条第2項に基づき、当社の保有個人データの利用目的の通知を希望される場合、郵送もしくは本社・支社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。

（2）開示の求めに関する手続き

　個人情報保護法第25条に基づき、当社の保有個人データの開示を希望される場合、郵送もしくは本社・支社窓口へのご来社にて対応致します。
また、開示にあたっては、当社所定の手数料をいただきます。
提出書面、手数料等、具体的手続の詳細につきましては、添付の開示請求説明書を良くお読みいただいた上で、所定の開示請求書を郵送もしくは全国の本社・支社窓口にご提出願います。（開示請求説明書は本社・支社窓口でもご入手できます。）

（3）訂正、追加、削除の求めに関する手続き

　個人情報保護法第26条第1項に基づき、当社の保有個人データの訂正、追加、削除を希望される場合、郵送もしくは本社・支社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。

（4）利用の停止、消去、第三者提供の停止に関する手続き

　個人情報保護法第27条第1項及び第2項に基づき、当社の保有個人データの利用の停止、消去、第三者提供の停止を希望される場合、郵送もしくは本社・支社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。

（1）〜（4）の各種お手続きの説明はこちら

（5）その他

　個当社が提携している株式会社損害保険ジャパン及びアフラック（アメリカンファミリー生命保険会社）の保有個人データに関する開示、訂正等の求めは、当社にて受け付けておりませんので、ご留意願います。

（1）生命保険協会
当社が加盟する社団法人生命保険協会は、個人情報保護法第37条第1項の認定を受けた個人情報保護団体です。
同協会では、加盟する生命保険会社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

【お問い合わせ先】
（社）生命保険協会　生命保険相談室
電話　03-3286-2648
〒100-0005　千代田区丸の内3-4-11　新国際ビル3階
受付時間　9：00〜17：00（土・日・祝日などの生命保険協会休業日を除きます）
ホームページアドレス　http://www.seiho.or.jp/

（2）日本証券業協会
当社が加盟する社団法人日本証券業協会は、個人情報保護法第37条第1項の認定を受けた個人情報保護団体です。
同協会では、協会員の証券業務等に係る個人情報の取扱いに関する苦情、相談を受け付けております。

【お問い合わせ先】
（社）日本証券業協会　証券あっせん・相談センター
電話　0120-25-7900
（受付時間等は日本証券業協会ホームページを参照願います）
ホームページアドレス　http://www.jsda.or.jp/