お客さまの声白書

「お客さまの声白書」では、お客さまの声をサービスなどの改善に活かすための取組みや改善事例など、お客さま志向の具体的な取組み状況についてご紹介しております。
詳細は以下をご覧ください。

お客さまの声白書 2018

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