お手続きを行う契約の証券番号を、「保険証券」や「生涯設計レポート」などでご確認ください。ご利用される契約が複数ある場合は、該当する全ての証券番号をご確認ください。

契約者ご本人さまから第一生命コールセンターへご連絡ください。お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。
第一生命カード・第一生命サービスパスポートをお持ちのお客さまは、全国のATMやインターネット・電話でのご利用も可能です。

お手続きにあたり、ご提出いただく書類などをご案内します。
第一生命コールセンターへご連絡いただいた場合は、書類を郵送します。

お届けします「請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。

お手続きが完了しましたら、「契約者貸付金お手続き完了のお知らせ」を郵送しますので内容をご確認ください。 なお、お知らせには貸付返済用振込用紙を同封しております。