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ホーム > ご契約のお客さま > お手続きについて > お手続きの流れ > 入院給付金・満期保険金等のご請求 > 障害・介護にかかわる保険金・年金・給付金、および保険料の払込み免除のご請求

障害・介護にかかわる保険金・年金・給付金、および保険料の払込み免除のご請求

心よりお見舞い申しあげます。
障害・介護にかかわる保険金・年金・給付金、および保険料払込み免除のご請求手続きをご案内します。

1.ご準備

「保険証券」「ご契約のしおり」「約款」でご契約の保障内容をご確認ください。
お手続きを行う契約の証券番号を、「保険証券」や「生涯設計レポート」などでご確認ください。
ご請求する契約が複数ある場合は、該当する全ての証券番号をご確認ください。

当社では、保険金・給付金をもれなくご請求いただくためのご留意事項や保険金・給付金をお支払いできる場合、お支払いできない場合の具体的な事例などをまとめた「保険金などのご請求手続きとお支払事例」を用意しておりますので、必ずご確認ください。

2.当社へのご連絡  

当社担当者へご連絡ください。
また、お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。

3.ご案内  

お手続きにあたり、ご提出いただく書類をご案内します。

4.書類のご提出  

お届けいたします「請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。
請求書類に必要事項をご記入のうえ、診断書等のお手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。

5.支払内容のご確認  

お手続きが完了しましたら、「お支払明細」を郵送しますので内容をご確認ください。

お手続きにあたりご提出いただく書類

  • 当社所定の診断書等が必要となりますが、ご請求いただく保険金・給付金などによって、ご用意いただく書類が異なります。詳細につきましては、お近くの第一生命の窓口または当社担当者にお問い合わせください。

※必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。

お手続き・ご契約者サービスに関するお問い合わせ

お近くの第一生命をご案内します。

第一生命コールセンター

ご加入の生命保険に関するお手続きやお問い合わせにつきましてはお電話でも承ります。

フリーダイヤル 0120-157-157

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