心よりお悔み申しあげます。
死亡保険金請求のお手続きをご案内します。
ご契約に入院・手術等の保障が付加されている場合、未請求の入院や手術等についての給付金請求もあわせてお手続きをお願いします。
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「保険証券」「ご契約のしおり」「約款」でご契約の保障内容をご確認ください。 当社では、保険金・給付金をもれなくご請求いただくためのご留意事項や保険金・給付金をお支払いできる場合、お支払いできない場合の具体的な事例などをまとめた「保険金などのご請求手続きとお支払事例」を用意しておりますので、必ずご確認ください。 |
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当社担当者または第一生命コールセンターへご連絡ください。 |
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お手続きにあたり、ご提出いただく書類をご案内します。 ※郵送でお手続きできない場合もございます。 |
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お届けいたします「請求手続きのご案内」で手続方法･提出書類･請求内容などをご確認ください。 |
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お手続きが完了しましたら、「お支払明細」を郵送しますので内容をご確認ください。 |
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お手続きにあたりご提出いただく書類
- 死亡保険金請求書
- 保険証券
- 死亡診断書（または死体検案書）
→ご加入後、あるいは復活後一定期間内にご病気でお亡くなりになった場合は、当社所定の死亡証明書が必要です。それ以外の場合は一般の死亡診断書（または死体検案書）を提出してください。
- 被保険者の住民票（改姓改名がある場合は戸籍謄抄本）（発行後6か月以内の原本）
→被保険者の死亡の記載があるものを提出してください。
- 事故状況報告書兼事故証明書（事故の場合）
→当社に所定の用紙があります。
- 交通事故証明書（交通事故で警察に届出のある場合）
→自動車安全運転センター発行のもの。
※上記以外の書類が必要となる場合もあります。
※必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
こちらもご確認ください
よくあるご質問
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お近くの第一生命をご案内します。
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ご加入の生命保険に関するお手続きやお問い合わせにつきましてはお電話でも承ります。
