心よりお見舞い申しあげます。
3大疾病での保険金・年金・保険料払込み免除のご請求のお手続きをご案内します。
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「保険証券」「ご契約のしおり」「約款」でご契約の保障内容をご確認ください。 当社では、保険金・給付金をもれなくご請求いただくためのご留意事項や保険金・給付金をお支払いできる場合、お支払いできない場合の具体的な事例などをまとめた「保険金などのご請求手続きとお支払事例」を用意しておりますので、必ずご確認ください。 |
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当社担当者または第一生命コールセンターへご連絡ください。 |
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お手続きにあたり、ご提出いただく書類をご案内します。 ※郵送でお手続きできない場合もございます。 |
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お届けいたします「請求手続きのご案内」で手続方法･提出書類･請求内容などをご確認ください。 |
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お手続きが完了しましたら、「お支払明細」を郵送しますので内容をご確認ください。 |
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お手続きにあたりご提出いただく書類
- 特定疾病保険金（年金）請求書
→入院・手術給付金などもあわせてご請求される場合には、別途「給付金請求書」のご提出が必要です。
- 当社所定の証明書（診断書）
※ご請求の内容またはご請求者によっては上記以外の書類が必要となる場合もあります。
※必要書類のご準備に費用が発生する場合は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
こちらもご確認ください
よくあるご質問
- シールドの請求をしたいのですが、本人はがんであることを知りません。本人に知られずに請求できるのでしょうか？
- 保険証券がないと保険金・給付金の請求はできないの？
- 保険金・給付金支払の際に事実の確認が入る場合があると聞きました。事実の確認とは何ですか？
- 保険金が支払われる場合、支払われない場合の具体例を教えてください
- 給付金を請求する際に病院発行の診断書を提出しましたが、給付金が支払われなかった場合、診断書代が損ではないですか？
- 支払までずいぶんと時間がかかった！遅延利息があると聞いたのですが。
- 「被保険者が受取人となる保険金等の代理請求特約」とは何ですか？
- 保険金・給付金は、請求してからどのくらいで支払われるのでしょうか？
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