第一生命カードの再発行

第一生命カード・第一生命サービスパスポートを紛失された場合や、盗難にあわれた場合は、至急カードの利用停止のお手続をいただき、その後にカード再発行のお手続をいただくこととなります。

お問い合わせ先

お手続きの流れ

お客さま 1.ご準備

ご準備

お手続きを行う契約の証券番号または第一生命カード・第一生命サービスパスポートのカード番号を、「保険証券」や「生涯設計レポート」などでご確認ください。

お客さま 2.当社へのご連絡

当社へのご連絡

カード保有者ご本人さまから第一生命コンタクトセンターへご連絡ください。お近くの第一生命の窓口でもお手続きいただけます。

第一生命 3.ご案内

ご案内

お手続きにあたり、ご提出いただく書類などをご案内します。
第一生命コンタクトセンターへご連絡いただいた場合は、書類を郵送します。

お客さま 4.書類のご提出

書類のご提出

お届けします「請求手続きのご案内」で手続方法・提出書類・請求内容などをご確認ください。請求書類に必要事項をご記入のうえ、お手続きに必要となる書類とともに当社へご提出ください。

第一生命 5.お手続き完了

お手続き完了

お手続きが完了しましたら、以下の書類を郵送しますので、内容をご確認ください。

  • 第一生命カードまたは第一生命サービスパスポート
  • あいさつ状
  • サービスガイド